よくあるご質問
お客様から、歯科技工用・歯科用器械の買取、中古機器リサイクルについて寄せられたご質問をピックアップいたしました！
下記から回答が見つからない場合は、 ご質問をメール
（iwasyo_recycle@po4.across.or.jp ）・電話(TEL：054-270-6372）にて承りますので、お気軽にご連絡ください。
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取扱説明書や保証書は必要ですか？ |
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１年以内のメーカー保証書がある商品は必要です。 取扱説明書もあればつけてください。 |
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買取をしてもらうのに手数料は必要ですか？ |
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手数料が発生する事はありませんが、不動品等のお引き取りは有料になります。 |
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無料でも良いから引き取って欲しい |
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「買取までの流れ」の「買取不可の商品について」に該当しない場合は可能です。 |
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買取不可の物の処分はお願い出来ますか？ |
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恐れ入りますが、処理料は有料になります。 |
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少しでも高く買い取ってもらうにはどうしたら良いですか？ |
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査定の前に清掃をしていただくとかなり違います。あと、取扱説明書、付属品、箱等がありますとプラスになります。 |
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ユニットやレントゲン撮影機等の大きな物は買い取ってもらえますか？ |
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申し訳ございませんが、不可能です。大きさの目安としては幅×高さ×奥行の合計が１６０ｃｍ以下、重量は３０ｋｇ以下位を目安としてください。 |
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査定額が不満な場合は、断っても良いのですか？ |
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提示金額にご満足いただけない場合は、断っていただいて結構です。 |
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１０年位使用した機種なのですが、買取はしてもらえませんか？ |
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原則的に買取可能なのは新品購入時から７年ですが、故障や破損が無く、 程度の良い物でしたら買取可能な場合があります。 |
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壊れている物を引き取ってもらいたいのですが？ |
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恐れ入りますが、不動品の引取は有料になります。 | ||
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買取金はいつもらえるのですか？ |
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直接お伺いした場合は、その場でお支払いします。 メール査定の場合は、お送りいただいた商品を確認させていただいた時点でお振込致します。 |
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土日も買取してもらえますか？ |
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曜日に関係なく買取が可能です。 |
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出張買取の日は指定出来ますか？ |
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先約のお客様がいらっしゃらない限り、指定の日時でお伺いします。 |
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1 品しかないのですが、買取可能ですか？ |
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全く問題ありません。買取可能です。 |
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静岡県中部なのですが、メール査定でお願い出来ませんか？ |
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全く問題ありません。 |
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メール査定で出た査定額が、実物を送ってから変動（安 |
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メールで賜った内容と実物の落差が激しい時は、金額が 変動する場合があります。 その際、その旨と金額をお知らせ致します。 その金額に御納得いただけない場合は、器械を送り返させていただきますので、ご安心ください。
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ローン支払い中の器械の買取は出来ますか？ |
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申し訳ございません。ローン中の器械の買取は出来ません
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